product

製品に関する質問

はい。WARP BIKEは日本の電動アシスト自転車規格に準拠しており、公道での走行が可能です。

必要ありません。通常の自転車と同じようにどなたでもご利用いただけます。

原則として車道の左端を走行してください。道路標識などで指定された場合や、やむを得ない場合を除き、歩道走行はできません。歩道を走行する場合は歩行者優先で、時速6km程度でお進みください。

原則として禁止されています。ただし、16歳以上の方が6歳未満のお子さまを専用チャイルドシートに乗せる場合は例外的に認められます。

義務ではありませんが、安全のため着用を強く推奨しています。

はい。自転車と同様に、防犯登録は義務です。購入後は最寄りの自転車販売店または警察署で登録をお願いします。

battery

バッテリー

バッテリーは取り外してご家庭のコンセントで充電可能です。装着したままでも充電できます。

使用条件によりますが、平均で約80km走行可能です。

定期的に充電し、完全放電を避けてください。高温多湿を避けて保管し、必ず純正充電器をご利用ください。

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配送・返品・支払い

通常商品は3営業日以内、大型商品は5営業日以内に発送いたします(繁忙期・年末年始を除く)。

商品到着後14日以内であれば、未使用品に限り返品を受け付けています。詳細は返品ポリシーをご確認ください。

クレジットカード(VISA / Master / AMEX / JCB)やShop Pay分割払いをご利用いただけます。

maintenance

メンテナンス

車体は80%組み立て済みでお届けします。残りの組み立ては20〜30分程度で完了します。組み立て動画もご用意しています。

タイヤやチューブ交換は全国の自転車店で対応可能です。純正パーツのご用意もありますので、サポート窓口までお問い合わせください。

電装部品は防水加工済みですが、大雨や豪雨時の使用は推奨していません。ご使用後は水分を拭き取り、定期的なメンテナンスを行ってください。